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शीर्षक

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खाद्य और पेय अटेंडेंट

विवरण

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हम एक समर्पित और ऊर्जावान खाद्य और पेय अटेंडेंट की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आप हमारे प्रतिष्ठान में आने वाले मेहमानों के लिए एक स्वागत योग्य और सुखद अनुभव सुनिश्चित करेंगे। आपकी जिम्मेदारियों में मेनू की जानकारी प्रदान करना, ऑर्डर लेना, और समय पर और सटीक सेवा सुनिश्चित करना शामिल होगा। आपको एक टीम के हिस्से के रूप में काम करने की क्षमता होनी चाहिए और ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देनी चाहिए। आदर्श उम्मीदवार के पास उत्कृष्ट संचार कौशल, एक पेशेवर उपस्थिति, और एक तेज़-तर्रार वातावरण में काम करने की क्षमता होनी चाहिए। यदि आप आतिथ्य उद्योग में एक पुरस्कृत करियर की तलाश कर रहे हैं और आपके पास ग्राहकों की सेवा के प्रति जुनून है, तो हम आपसे सुनना चाहेंगे।

जिम्मेदारियां

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  • ग्राहकों का स्वागत और उन्हें बैठाना।
  • मेनू की जानकारी प्रदान करना और ऑर्डर लेना।
  • भोजन और पेय पदार्थों की समय पर सेवा सुनिश्चित करना।
  • ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करना।
  • साफ-सफाई और स्वच्छता बनाए रखना।
  • भुगतान प्रक्रिया को संभालना।
  • टीम के साथ सहयोग करना।
  • ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करना।

आवश्यकताएँ

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  • उत्कृष्ट संचार कौशल।
  • ग्राहक सेवा में अनुभव।
  • तेज़-तर्रार वातावरण में काम करने की क्षमता।
  • पेशेवर उपस्थिति।
  • समय प्रबंधन कौशल।
  • टीम के साथ काम करने की क्षमता।
  • लचीलापन और अनुकूलनशीलता।
  • मूल कंप्यूटर कौशल।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पहले किसी ग्राहक सेवा भूमिका में काम किया है?
  • आप ग्राहकों की शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
  • आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
  • आप समय प्रबंधन कैसे सुनिश्चित करते हैं?
  • आपको आतिथ्य उद्योग में काम करने में क्या पसंद है?
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